NETGEAR Datenschutzrichtlinie



NETGEAR Inc. und seine Konzern- und Tochtergesellschaften (gemeinsam „NETGEAR“, „wir“, „uns“, „unser“, „unsere“ oder „unseres“, „unseren“) nimmt den Schutz den Datenschutz ernst. In dieser Datenschutzrichtlinie wird dargelegt, wie wir die personenbezogenen Informationen von Websitebesuchern, Privatkunden und sonstigen Personen, die mit uns interagieren („Sie“, „Ihr“, „Ihre“, „Ihren“) erheben, verwenden, offenlegen, übermitteln und anderweitig verarbeiten. Die Datenschutzrichtlinie informiert Sie außerdem über Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Informationen und darüber, wie Sie uns erreichen können, um diese Informationen zu aktualisieren oder um Antworten auf eventuelle Fragen über unsere Datenschutzpraktiken zu erhalten.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich auf die Verarbeitung von personenbezogenen Informationen, d. h. Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person wie Sie selbst beziehen und in Verbindung mit Folgendem stehen:

 (1) NETGEAR-Hardwareprodukte (einschließlich unserer Router und Gateways, unserer ReadyNAS-Produkte und -Switches sowie unserer Meural-Produkte) („Produkte“),

 (2) Alle im Besitz von NETGEAR stehenden Website(s) und Domains, die unter http://www.netgear.com/ und http://www.meural.com aufgerufen werden kann/können („Websites“),

 (3) Dienstleistungen, einschließlich technischen Supports und über die Website(s) zugängliche Dienstleistungen („Web Apps“),

 (4) Software, die auf Ihr Smartphone oder Ihren Tablet-Computer heruntergeladen werden kann, um auf Dienstleistungen zuzugreifen („mobile Apps“), und

(5) Abonnement-Services, einschließlich jener, auf die Sie über die Web Apps und mobilen Apps zugreifen können („Abonnement-Services“), (gemeinsam die „Services“).

Dritte können die Produkte und Services von NETGEAR u. U. in ihre eigenen Produkte und Dienstleistungen integrieren, wobei wir für eine solche Integration keine Verantwortung übernehmen.   Zusätzliche Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken können ggf. in anderen Unterlagen zur Verfügung gestellt werden, wie beispielsweise Angebotsbeschreibungen, ergänzenden Datenschutzhinweisen oder Mitteilungen, die vor oder zum Zeitpunkt einer Datenerhebung bereitgestellt werden.

2. Quick-Links

Wir empfehlen Ihnen, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie in ihrer Ganzheit lesen, um zu gewährleisten, dass Sie voll und ganz informiert sind.  Wenn Sie jedoch nur auf einen bestimmten Teil dieser Datenschutzrichtlinie zugreifen möchten, so können Sie auf den relevanten Link unten klicken, um zu dem entsprechenden Abschnitt zu springen.

1. Geltungsbereich
2. Quick-Links
3. Was macht NETGEAR?
4. Welche personenbezogenen Informationen erhebt NETGEAR und warum?
5. Wie wir Ihre personenbezogenen Informationen benutzen
6. Wie wir Ihre personenbezogenen Informationen weitergeben
7. Ihre Rechte und Auswahlmöglichkeiten
8. Datenübertragungen
9. Datenschutzhinweis
10. Rechtsbasis für die Verarbeitung
11. Datenschutz für Kinder
12. Wie wir Ihre personenbezogenen Informationen schützen
13. Dienstleistungen seitens Dritter
14. Aktualisierung dieser Richtlinie
15. So nehmen Sie Kontakt mit uns auf

3. Was macht NETGEAR?

NETGEAR ist führender Anbieter von Netzwerkausrüstungen mit Hauptsitz in den USA und Konzernunternehmen weltweit.  Wir bei NETGEAR verwandeln Ideen in innovative Netzwerkprodukte, die Menschen verbinden, Unternehmen vorantreiben und unsere Lebensgestaltung verbessern.  Benutzerfreundlich. Leistungsstark. Smart. Genau auf Ihre Ansprüche zugeschnitten.

Mehr Informationen über NETGEAR finden Sie in dem Abschnitt „Über uns“ auf unserer Website unter https://www.netgear.de/about/.

4. Welche personenbezogenen Informationen erhebt NETGEAR und warum?

Wir erheben personenbezogene Informationen über Sie auf verschiedene Weise:

 

Wir erheben personenbezogene Informationen direkt von Ihnen, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Informationen über unsere Websites zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Produkte nutzen oder wenn Sie auf irgendeine sonstige Weise mit uns interagieren.  

Die Art und Weise der Informationen, die wir über Sie erheben, hängt von der Art Ihrer Interaktion mit uns ab, kann jedoch Folgendes umfassen:

·         Wir bitten Sie eventuell, Ihre Kontaktangaben anzugeben, wenn Sie ein Konto bei uns einrichten (z. B. auf MyNETGEAR oder Meural) oder sich für unsere Mailingliste anmelden, für Promotionen oder Werbegeschenke bewerben oder Beta-Tester werden, und/oder um uns Anfragen zu übermitteln. 

·         Wir erheben Benutzer-IDs, Passwörter, Passworthinweise und ähnliche Sicherheitsinformationen, die für die Authentifizierung und den Zugriff auf MyNETGEAR oder Meural erforderlich sind.

·         Wir erheben Ihre Kreditkartennummer, wenn Sie einen unserer Services abonnieren, für Versandservices in Zusammenhang mit einem Garantieumtausch oder wenn Sie eine App/Lizenz für eine Anwendung vom NETGEAR App Marketplace erwerben

·         Eventuell erheben wir demografische Informationen, beispielsweise Ihr Geschlecht oder Ihr Alter, Ihre Interessen oder Hobbys, damit wir Sie besser verstehen und Ihnen einen besseren Service zur Verfügung stellen können.

·         Wir erheben Informationen, die Sie uns bereitstellen, wenn Sie online, per Telefon oder per E-Mail persönlich mit unseren Helpdesks oder sonstigen Kundensupportkanälen mit uns interagieren, unsere Antworten auf Kundenumfragen oder Wettbewerbe oder zusätzliche Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, um die Bereitstellung unserer Services und Beantwortung Ihrer Anfragen zu ermöglichen.

·         Unter Umständen erheben wir Informationen, die Sie auf unseren Websites oder in unter einer NETGEAR-Marke angebotenen mobilen Apps oder Web Apps mitteilen und veröffentlichen. Zum Beispiel erheben wir Informationen, die Sie in einem öffentlich zugänglichen Bereich auf unserer Website, beispielsweise auf Mitteilungstafeln oder in Nachrichtenforen, veröffentlichen.

·         Eventuell erheben wir Ihre geschäftlichen Kontaktangaben, um Ihnen Services auf Geschäftsebene bereitzustellen.

·         Wir erheben Ihre Kontaktangaben sowie Informationen über Ihre beruflichen Qualifikationen, die Sie uns bei einer Bewerbung um eine Stellung bei NETGEAR zur Verfügung stellen, einschließlich Ihres Lebenslaufs und Ihrer Referenzen.

Die personenbezogenen Informationen, um deren Bereitstellung wir Sie bitten, sowie die Gründe, warum wird Sie bitten, diese bereitzustellen, werden Ihnen an dem Punkt, an dem wir um die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Informationen bitten, erklärt.

Informationen, die wir passiv von Ihnen erheben 

Wenn Sie unsere Websites besuchen oder unsere Produkte und Services nutzen, erheben wir u. U. bestimmte Informationen von Ihrem Gerät und Ihrer App(s). In einigen Ländern, den Europäischen Wirtschaftsraum eingeschlossen, können diese Informationen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen als personenbezogene Informationen angesehen werden.

·         Wir erfassen ggf. auch Informationen darüber, wie Ihr Gerät mit unserer Website interagiert hat, einschließlich der Seiten, auf die zugegriffen und der Links, die angeklickt wurden. Insbesondere die Informationen, die wir automatisch erfassen, können Informationen wie Ihre IP-Adresse, die Geräteart, eindeutige Gerätekennungen, Werbungs-Identifikatoren, Browsertyp, der grobe geografische Standort (z. B. ländliche oder städtische Ebene) und andere technische Informationen enthalten. 

·         Wir erheben Informationen über die Nutzung unserer Produkte und Services und Statistiken über die Leistung Ihrer NETGEAR-Geräte.  Diese Informationen beinhalten die IP-Adresse, die Geräteart, eindeutige Gerätekennungen, die Firmware-Version, Konfigurationseinstellungen, Wifi-Einstellungen, Internetgeschwindigkeit, Angaben zur Stromspannung, Angaben zur Speicherung, Fehlerquoten, App-Download und -Nutzung, Nutzung von Services und Funktionen, Absturzdiagnostik und andere Informationen zur Leistung.

Die Erhebung dieser Informationen ermöglicht uns, die Besucher auf unserer Website und die Kunden, die unsere Produkte und Services nutzen, besser zu verstehen und zu ermitteln, welche Inhalte und/oder Funktionen für sie relevant und von Interesse sind. Außerdem erheben wir diese Informationen, um Ihnen das/die entsprechenden Upgrade(s) und den Support zur Verfügung zu stellen und um unsere Produkte und Services zu verbessern. 

Einige dieser Informationen werden ggf. mithilfe von Cookies und ähnlicher Tracking-Technologie erhoben, gemäß den untenstehenden unter dem Titel „Cookies und ähnliche Tracking-Technologie“ [link] ausgeführten Erklärungen.

Drittparteien können ebenfalls Informationen erheben mithilfe von Cookies. Einige Websites bieten „Do not track“-Funktionen („Nicht-verfolgen“) an, über die Sie das Verfolgen auf der Website abstellen können. Diese Funktionen sind nicht immer einheitlich.  Wir reagieren aktuell nicht auf derartige Signale. Um mehr über unsere Cookie-Richtlinie zu erfahren, klicken Sie hier. [link]

Wir erheben Informationen aus Drittparteien-Quellen und kombinieren diese mit personenbezogenen Informationen, die bereits in unserem Besitz sind, so dass wir Ihnen bessere, auf Sie persönlich zugeschnittene Services zur Verfügung stellen können.  

Gelegentlich kann es sein, dass wir personenbezogene Informationen über Sie aus Drittparteien-Quellen erhalten, wie beispielsweise:

·         Social-Media-Plattformen. Wenn Sie unter Benutzung Ihres Facebook-Logins auf unsere Services zugreifen, erhalten wir eventuell personenbezogene Informationen über Sie, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Geschlecht Welche personenbezogenen Informationen wir über Ihr Facebook-Konto erheben, hängt von den Datenschutzeinstellungen Ihres Facebook-Kontos ab.

·         Online-Geschäfte, Einzelhandelsgeschäfte, Autorisierte Wiederverkäufer, Vertriebspartner. Wenn Sie NETGEAR-Produkte oder -Services von einem dieser Partner erwerben, erhalten wir u. U. Informationen über Sie und Ihren Kauf.

·         Service-Partner, mit denen wir gemeinsam vermarktete Dienste wie Sicherheits- und Kinderschutz-Software anbieten oder gemeinsame Marketingaktivitäten durchführen.

·         Marketingpartner, die mit uns auf Social-Media- und Online-Kanälen zusammenarbeiten, um Werbegeschenke oder Promotionen zu sponsern.

·         Personenbezogene Informationen Dritter: Wenn Sie uns die personenbezogenen Informationen einer Drittpartei mitteilen (wie Namen, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer), müssen Sie sicherstellen, dass Sie über eine entsprechende Genehmigung dieser Drittpartei verfügen. Beispiele sind unter anderem, uns Namen und Bilder bereitzustellen, die Sie mit Kontonutzern verbinden, das Weiterleiten von Marketing- oder Bezugsmaterial an einen Freund oder das Versenden von Stellenempfehlungen.

Wir erheben Informationen von Dritten nur dann, wenn wir uns vergewissert haben, dass diese Drittparteien entweder Ihre Zustimmung haben, uns Ihre personenbezogenen Informationen mitzuteilen, oder wenn es ihnen anderweitig gesetzlich erlaubt ist oder sie gesetzlich dazu verpflichtet sind. 

Wir erheben zusätzliche Informationen, wenn Sie unsere Meural-Produkte verwenden 

 

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Datenarten erheben wir auch die folgenden Daten, wenn Sie Meural-Produkte verwenden:

 

·         Funktionsdaten: Diese Daten sind erforderlich, damit Ihr Meural-Produkt oder -gerät seine grundlegenden Funktionen auf sichere Weise ausüben kann. Wir erheben auch Systemdaten, einschließlich Produkttyp, Gerätetyp, Betriebssystem des Controllers, Softwareversion, Information über WiFi-Antennen, Hintergrund-Beleuchtungseinstellungen, Produktorientierung, die Namen, die Sie Ihrem Meural-Produkt in verschiedenen Zimmern gegeben haben, sowie die Fehlerinformationen.

 

Wir erheben diese Informationen, um zu gewährleisten, dass Ihr(e) Meural-Produkt(e) und -geräte ordnungsgemäß funktionieren, um Ihnen Kundensupport bereitzustellen und um Ihre visuellen Kunstpräferenzen zu honorieren. Wir erheben diese Informationen auch zur Verbesserung von Produkten und Geräten sowie zu Kundensupport-Entscheidungen.

 

·         Informationen zu Leistung und Nutzung. Hierzu gehören Dinge wie die Beleuchtungsumgebung Ihres Geräts, WiFi-Information wie Signalstärke, wie oft Sie die an Ihr  Meural-System angeschlossenen Meural-Services nutzen, Informationen darüber, wie oft Sie die Meural App im Vergleich zu anderen Kontrollmechanismen benutzen, der Interaktionsfluss innerhalb der Meural App, wie oft Sie die physischen Kontrollen am Gerät benutzen, und die Standortdaten, wenn die Meural App benutzt wird, der Interaktionsfluss innerhalb der Meural App, sowie die Nutzungsdauer des Meural-Produkts und -Geräts.

 

·         Aktivitätsinformation: Hierzu gehört die Dauer der Bildbetrachtung, Bilder-Downloads, Informationen über die Gerätegruppierung (wenn sich mehrere Geräte auf einem einzelnen angemeldeten Konto befinden) Befehlsinformationen (wie Bildrotation, Veränderung der Helligkeit, Zeitplaneinstellungen, und Bildrotation), Informationen über Playlisten-Daten; sowie Informationen über Meural-Playlisten und Meural-Favoriten, jeweils auf die einzelnen Meural-Geräte bezogen. Wenn Sie Sprachsteuerung aktivieren, werden wir vergleichbare Informationen über Nutzung und Steuerung erheben.

 

5. Wie wir Ihre personenbezogenen Informationen benutzen

Wir bei NETGEAR benutzen Ihre personenbezogenen Informationen ausschließlich zu legitimen Geschäftszwecken, wie:

a. Ihnen die Services bereitzustellen und in Zusammenhang mit diesen Services mit Ihnen zu kommunizieren. Wir werden Ihre personenbezogenen Informationen benutzen, um Ihnen unsere Services bereitzustellen und direkt mit Ihnen zu interagieren.

b. Um Produkte und Services zu warten, zu verbessern und zu entwickeln. Wir benutzen Ihre personenbezogenen Informationen, um dafür zu sorgen, dass unsere Services wie beabsichtigt funktionieren und um Verbesserungen an unseren Services vorzunehmen. Außerdem verwenden wir die Informationen, die wir im Rahmen bestehender Services erheben, um uns bei der Entwicklung neuer Services oder der kundenspezifischen Anpassung von Services für Sie behilflich zu sein.

c. Interne Datenanalysen. Wir verwenden personenbezogene Informationen für die interne Analytik, um zu ermitteln, wie unsere Services genutzt werden.

d. Marketing Wir senden Ihnen u. U. Marketingmitteilungen über Produkte, Services, Angebote, Programme und Werbeaktionen (einschließlich Gewinnspiele, Verlosungen und andere Marketingaktivitäten), entweder direkt von uns oder von unseren Partnern. Hierbei kann es sich um unsere eigenen Angebote oder Produkte oder um Produktangebote Dritter handeln, von denen wir glauben, sie könnten Sie interessieren. Wir teilen Dritten jedoch keine Informationen für deren unabhängige Marketing- oder Werbezwecke mit.

e. Zum Schutz unseres Unternehmens, um Betrug zu verhindern und unsere Produkte zu sichern. Gegebenenfalls benutzen wir Ihre personenbezogenen Informationen, um unser Unternehmen, unsere Kunden und unsere Websites zu schützen.

f. Zur Einhaltung von Gesetzen und anderen Normen. Wir können Ihre personenbezogenen Informationen gemäß den Anforderungen der geltenden Gesetze und Vorschriften oder wie gerichtlich geltend gemacht oder von einer Staatsbehörde verlangt, die die Gerichtsbarkeit über NETGEAR oder seine Konzerngesellschaften hat oder beansprucht, benutzen.

g. Sonstige Aktivitäten. Wir können Ihre personenbezogenen Informationen eventuell für andere Zwecke verarbeiten, über die wir Sie zur Zeit der Erhebung spezifisch informieren.

6. Wie wir Ihre personenbezogenen Informationen weitergeben

Wir bei NETGEAR geben Ihre personenbezogenen Informationen nur dann an andere weiter, wenn wir legitime Geschäftsgründe hierfür haben. Wir können personenbezogene Informationen auf die folgenden Arten oder auf eine andere, Ihnen zur Zeit der Erhebung angegebene Art weitergeben:

a. Innerhalb der NETGEAR-Unternehmensfamilie weltweit. Wir teilen die von uns erhobenen personenbezogenen Informationen u. U. unserer Hauptgeschäftsstelle und unseren Konzerngesellschaften mit

b. An Service Provider. Unter Umständen geben wir personenbezogene Informationen auch an unsere Service Provider weiter, die unseren Anweisungen gemäß und unter Einhaltung angemessener Geheimhaltungs- und Sicherheitsmaßnahmen Dienstleistungen in unserem Namen erbringen. Beispiele solcher Dienstleistungen sind unter anderem: das Bearbeiten von Bestellungen und Kreditkartentransaktionen, Aufdeckung und Vermeidung von Betrug, Bereitstellung von Kundensupport, Erstellen von der Marketinginhalten, sowie Unterstützung bei Verkaufsbemühungen oder Nachverkaufssupport.

c. Wir können Informationen an alle Nachfolger unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon weitergeben. Wir können einige oder alle unsere Unternehmens-Vermögenswerte, einschließlich personenbezogener Informationen, in Zusammenhang mit einer Fusion, einem Erwerb, einer Neuorganisation, einem Vermögensverkauf, einer Ausgliederung von Vermögen in ein separates Unternehmen oder einer ähnlichen Transaktion oder im Fall von Insolvenz oder Konkurs verkaufen, übertragen oder anderweitig teilen. Im Falle eines solchen Ereignisses werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, den Übernehmer anzuweisen, die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Informationen auf eine Art zu benutzen, die im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie steht.

d. Wir können Informationen aus rechtlichen Gründen weitergeben. Wir geben personenbezogene Informationen an Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen außerhalb von NETGEAR weiter, falls wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass Zugriff auf, Nutzung, Bewahrung oder Offenlegung der Informationen angemessenerweise notwendig, um:

  • geltenden Gesetzen, Vorschriften, Rechtsprozessen oder durchsetzbaren behördlichen Anfragen zu entsprechen
  • anwendbare Nutzungsbedingungen durchzusetzen, einschließlich der Untersuchung potenzieller Verstöße
  • Betrug, Sicherheits- oder technische Probleme zu erkennen, zu verhindern oder anderweitig dagegen anzugehen, oder
  • unsere Benutzer oder die Öffentlichkeit, soweit gesetzlich vorgeschrieben bzw. zulässig, vor Verletzung der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von NETGEAR zu schützen.

e. Sonstige Zwecke. Wenn wir Sie anderweitig benachrichtigen und Sie der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Informationen zustimmen.

7. Ihre Rechte und Auswahlmöglichkeiten

Je nachdem, in welchem Land Sie Ihren Wohnsitz haben, haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Informationen, die wir über Sie aufbewahren, ebenso wie Auswahlmöglichkeiten darüber, welche personenbezogenen Informationen wir über Sie erheben, wie wir sie benutzen und wie wir mit Ihnen kommunizieren.

  • Wenn Sie auf Ihre personenbezogenen Informationen zugreifen möchten, sie korrigieren, aktualisieren oder ihre Löschung verlangen möchten, so können Sie dies jederzeit tun, indem Sie uns unter Verwendung der Kontaktangaben unter dem untenstehenden Titel „Wie Sie uns kontaktieren können“ kontaktieren [link]. 
  • Darüber hinaus können Sie einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen widersprechen sowie die Beweglichkeit Ihrer personenbezogenen Informationen von uns verlangen. Sie können von diesem Recht wiederum Gebrauch machen, indem Sie uns unter Verwendung der Kontaktangaben unter dem untenstehenden Titel „Wie Sie uns kontaktieren können“ kontaktieren [link].
  • Sie haben das Recht, sich gegen Marketing-Informationen, die wir Ihnen von Zeit zu Zeit zusenden, zu entscheiden. Sie können von diesem Recht Gebrauch machen, indem Sie auf den Link „Abbestellen“ oder „Opt-out“ in den Marketing-E-Mails, die wir Ihnen senden, klicken. Sofern Sie andere Formen des Marketings abbestellen möchten (wie Marketingsendungen per Post oder Telemarketing), so kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie die Kontaktangaben unter dem untenstehenden Titel „Wie Sie uns kontaktieren können“ [link] Wir geben Ihre Informationen nicht an Drittparteien weiter zu deren unabhängigen Marketing- oder Promotionszwecken.  
  • Ebenso wie Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, Ihre personenbezogenen Informationen zu erheben und zu bearbeiten, können Sie diese Einwilligung zu jeder Zeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Informationsverarbeitung, die vor Ihrem Widerruf stattgefunden hat, oder auf andere rechtmäßige Gründe für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen, für die keine Einwilligung erforderlich ist.
  • Sie haben das Recht, bei einer Datenschutzbehörde Beschwerde gegen die Erfassung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Informationen durch uns zu einzulegen. Für mehr Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Datenschutzbehörde.
8. Datenübertragungen

NETGEAR ist ein globales Unternehmen. Wir können Ihre personenbezogenen Informationen an Empfänger in anderen Ländern als Ihrem Land übermitteln, einschließlich den Vereinigten Staaten, wo sich unser Hauptgeschäftssitz befindet. Diese Länder verfügen eventuell nicht über dieselben Datenschutzgesetze wie das Land, in dem Sie die Informationen erstmals bereitgestellt haben. Sofern wir Ihre personenbezogenen Informationen in andere Länder übermitteln, werden wir diese Informationen auf die in dieser Datenschutzrichtlinie oder auf die Ihnen zur Zeit der Datenerhebung offengelegte Art schützen. Indem Sie unsere Websites und Lösungen nutzen oder personenbezogene Informationen bereitstellen, stimmen Sie, soweit gesetzlich zulässig, der Übermittlung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Informationen außerhalb des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, zu. 

Falls Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, erfüllen wir die geltenden gesetzlichen Anforderungen, indem wir bei der Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger in anderen Ländern als dem Land, in dem Sie wohnhaft sind, einen angemessenen Schutz zu gewährleisten. Insbesondere wenden wir vertragliche Schutzmaßnahmen auf die Übermittlung von personenbezogenen Informationen an Drittparteien an, wie beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

9. Datenübertragungen

NETGEAR hält sich an die vom US-Handelsministerium aufgestellten Datenschutz-Rahmenwerke (Privacy Shield) zwischen der EU und den USA sowie der Schweiz und den USA hinsichtlich der Erhebung, Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten aus EU-Mitgliedsländern und der Schweiz. NETGEAR bescheinigt die Einhaltung der Privacy Shield-Grundsätze bezüglich Benachrichtigung, Wahl, Verantwortung für die sichere Weiterübermittlung, Datenintegrität und Zweckbindung, Zugang zu Daten sowie Rückgriff, Durchsetzung und Haftung. Bei einem Widerspruch zwischen den Bestimmungen in diesem Datenschutzhinweis und den Datenschutzschild-Grundsätzen sind die Datenschutzschild-Grundsätze maßgebend. Um mehr über das Datenschutzschild-Programm zu erfahren und unsere Zertifizierungsseite anzuzeigen, besuchen Sie bitte die Website www.privacyshield.gov/list

Die Verantwortung von NETGEAR gemäß Datenschutzschild für die Daten, die sie erhält, sowie die anschließende Weiterübermittlung dieser Daten an Dritte ist in den Datenschutzschild-Grundsätzen genauer ausgeführt. NETGEAR hält sich bei allen Weiterübermittlungen aus der EU und der Schweiz in die USA an die Datenschutzschild-Grundsätze, die auch Haftungsvorschriften bezüglich einer Weiterübermittlung umfassen. NETGEAR bleibt gemäß den Datenschutzschild-Grundsätzen für Drittverarbeiter, die personenbezogene Daten in ihrem Auftrag verarbeiten, verantwortlich.

In Bezug auf personenbezogene Daten, die gemäß den Datenschutz-Rahmenwerken eingehen oder übermittelt werden, unterliegen wir den aufsichtsrechtlichen Durchsetzungsbefugnissen der US Federal Trade Commission. In bestimmten Situationen müssen wir Daten gegebenenfalls auf rechtmäßige Anfrage öffentlicher Behörden weiterleiten, etwa um Vorschriften bezüglich der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgung nachzukommen.

NETGEAR verpflichtet sich der Bearbeitung von Beschwerden über Ihre Privatsphäre und Datenschutz sowie die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb von 45 Tagen nach Eingang Ihrer Beschwerde. Fragen oder Beschwerden hinsichtlich dieses Datenschutzhinweises sind als erste Anlaufstelle an privacypolicy@netgear.com zu richten. Bei ungelösten Datenschutzbeanstandungen gemäß den Datenschutzschild-Grundsätzen wenden Sie sich bitte an die unabhängige Schlichtungsstelle von NETGEAR, JAMS, https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield). Lässt sich Ihre Beschwerde nicht auf diesem Wege lösen, kann unter bestimmten Umständen ein bindendes Schlichtungsverfahren als Streitbeilegungsmechanismus dienen. Weitere Informationen über Schlichtungsverfahren finden Sie auf der Datenschutzschild-Website www.privacyshield.gov"

10. Rechtsbasis für die Verarbeitung

Falls Sie im Europäischen EWR ansässig sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Informationen für die unter 5. oben aufgeführten Zwecke beruhend auf den folgenden rechtlichen Gründen:

a. Sie haben in die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt. Wir können z. B. bei Ihrem Besuch unserer Website um Ihre Einwilligung für unsere Nutzung von Cookies ersuchen, oder um Ihre Einwilligung dafür, Ihnen Marketingmitteilungen zu senden.

b. Wir benötigen Ihre personenbezogenen Informationen, um Ihnen die von Ihnen erbetenen Produkte und Services zur Verfügung zu stellen, oder um Ihre Anfragen zu beantworten.

c. Wir sind rechtlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Informationen zu nutzen oder offenzulegen, falls wir beispielsweise auf ein Rechtsverfahren oder eine durchsetzbare behördliche Anfrage erwidern.

d. Wir (oder eine Drittpartei) haben ein legitimes Interesse an der Nutzung Ihrer personenbezogenen Informationen. Insbesondere haben wir ein legitimes Interesse an der Benutzung Ihrer personenbezogenen Informationen für Dinge wie:

  • Bereitstellen, Warten und Verbessern unserer Services, um Ihren Anforderungen und den Bedürfnissen anderer Nutzer gerecht zu werden
  • Das Entwickeln neuer Produkte und Funktionen, die für Sie und andere Nutzer hilfreich sind;
  • Um zu verstehen, wie Menschen unsere Services nutzen, um die Leistungsfähigkeit unserer Services zu gewährleisten und zu verbessern
  • Anpassen unserer Services an die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden, um Ihnen eine bessere Benutzererfahrung zu verschaffen
  • Marketing, um bestehende Kunden über unsere Services zu informieren
  • Betrug, Sicherheits- oder technische Probleme an unseren Services zu erkennen, zu verhindern oder anderweitig dagegen anzugehen, oder
  • unsere Nutzer oder die Öffentlichkeit, soweit gesetzlich vorgeschrieben bzw. zulässig, vor Verletzung der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von NETGEAR zu schützen.
  • Durchführen von Forschungen, die unsere Services für unsere Nutzer verbessern und der Öffentlichkeit zugutekommen
  • Erfüllen von Verpflichtungen gegenüber unseren Partnern, wie bspw. Entwicklern und Rechteinhabern; und
  • Durchsetzen von Rechtsansprüchen, einschließlich der Untersuchung potenzieller Verletzungen der anwendbaren Nutzungsbedingungen.

Darüber hinaus haben Sie, falls wir Ihre personenbezogenen Informationen aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, das Recht, diese Einwilligung jederzeit und kostenlos zu widerrufen.  Falls Sie dies tun, wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung dadurch nicht beeinträchtigt.

NETGEAR, Inc ist gemeinsam mit NETGEAR International Limited, das als sein EU-Beauftragter handelt, der Rechtsträger, der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen verantwortlich ist. Sie können Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Informationen ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an privacy.policy@netgear.com schicken oder uns an der folgenden Adresse schreiben:

 

NETGEAR Inc.

350 East Plumeria Drive

San Jose,

95134

USA

 

oder

 

NETGEAR International Limited

First Floor, Building 3, University Technology Centre

Curraheen Road

Cork

Irland

 

Sie können auch unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren unter dpo@netgear.com.

11. Datenschutz für Kinder

Unsere Produkte und Services sind für Erwachsene bestimmt. Wir gestatten wissentlich keinen Kindern unter 16 Jahren, NETGEAR- oder Meural-Konten zu eröffnen. Falls Sie glauben, dass wir personenbezogene Informationen von jemandem unter 16 Jahren erhoben haben, benachrichtigen Sie uns bitte über eine der im Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren können“ beschriebenen Methoden., und wir werden geeignete Maßnahmen treffen, um der Sache auf den Grund zu gehen und das Problem zu beheben.

Bestimmte NETGEAR-Produkte sind außerdem mit Elternkontrollfunktionen ausgestattet. Um mehr darüber erfahren, klicken Sie hier.

12. Wie wir Ihre personenbezogenen Informationen schützen

Wir beabsichtigen, die uns anvertrauten personenbezogenen Informationen zu schützen und sie entsprechend dieser Datenschutzrichtlinie sicher zu handhaben. Wir verfügen über administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Informationen vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Zerstörung, unbeabsichtigtem Verlust, unbefugter Änderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder anderen rechtswidrigen Arten der Verarbeitung der in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Informationen zu schützen Zudem erfordern wir von unseren Lieferanten vertraglich den Schutz dieser Informationen vor unbefugtem Zugriff, Nutzung und Offenlegung. Das Internet ist nicht hundertprozentig sicher. Wir können nicht versprechen, dass Ihre Nutzung unserer Websites und Services völlig sicher ist. Wir empfehlen Ihnen, beim Gebrauch des Internets Vorsicht walten zu lassen. Dazu gehört auch, Ihr Passwort niemandem mitzuteilen.  

Falls Sie sich an einem Diskussionsforum, lokalen Communities oder einem Chat-Room auf einer NETGEAR-Website beteiligen, sollten Sie bedenken, dass die von Ihnen dort angegebenen Informationen (d. h. Ihr öffentliches Profil) anderen weithin verfügbar gemacht und benutzt werden könnten, um Sie zu kontaktieren oder Ihnen unerwünschte Nachrichten zu senden, oder für Zwecke, auf die weder NETGEAR noch Sie Einfluss haben. Denken Sie bitte auch daran, dass in einzelnen Foren und Chat-Rooms zusätzliche Regeln und Bedingungen gelten können. NETGEAR ist nicht verantwortlich für die personenbezogenen Informationen oder für andere Informationen, die Sie in diesen Foren angeben. In manchen Fällen sind wir möglicherweise nicht imstande, Ihre personenbezogenen Informationen zu entfernen. In diesem Fall werden wir Sie darüber benachrichtigen, dass uns dies nicht möglich war, und warum.

Aufbewahrung personenbezogener Informationen

Wir ergreifen auch Maßnahmen zum Löschen Ihrer personenbezogenen Informationen oder zum Aufbewahren dieser Informationen in einer Form, die es nicht möglich macht, Sie zu identifizieren, wenn diese Informationen nicht mehr länger für die Zwecke notwendig sind, zu denen wir sie verarbeiten, oder wenn Sie um die Löschung Ihrer Informationen ersuchen, es sei denn, es wird uns gesetzlich gestattet oder auferlegt, die Informationen für einen längeren Zeitraum aufzubewahren. Wir führen periodische Überprüfungen unserer Datenbanken durch und haben bestimmte Löschfristen für Daten festgelegt, die die Art der erbrachten Dienste in Zusammenhang mit den Produkten und Services, die Länge unserer Beziehung mit Ihnen, die vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen und die Verjährungsfristen berücksichtigen.

13. Dienstleistungen seitens Dritter

Unsere Services können ggf. Funktionen oder Links zu Websites und Dienstleistungen beinhalten, die von Dritten bereitgestellt werden. Wenn Sie auf einen Link zu einer Website eines Dritten klicken, werden Sie auf Websites geleitet, die wir nicht kontrollieren. Alle Informationen, die Sie auf den Websites oder den Dienstleistungen Dritter angeben, werden u. U. den Betreibern dieser Dienstleistungen direkt zur Verfügung gestellt und unterliegen den Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien dieser Betreiber, soweit vorhanden, selbst wenn über uns auf sie zugegriffen wurde. Diese Richtlinie gilt nicht für die Datenschutzpraktiken einer solchen Website. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien anderer Websites sorgfältig durch. Wir sind nicht für diese Websites oder Dienstleistungen Dritter verantwortlich, zu denen über unseren Service Links oder Zugang bereitgestellt werden

14. Aktualisierung dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren. Im Falle einer Änderung unserer Datenschutzrichtlinie, werden wir die revidierte Version hier unter Angabe eines aktualisierten Änderungsdatums veröffentlichen Wir empfehlen Ihnen, diese Seiten regelmäßig zu besuchen, um sich über solche Änderungen zu informieren und diese zu überprüfen. Falls wir unsere Datenschutzrichtlinie wesentlich ändern, benachrichtigen wir Sie ggf. vor Inkrafttreten der Änderungen auch auf andere Weise, bspw. indem wir Mitteilungen auf unseren Websites veröffentlichen oder indem wir eine Benachrichtigung an Sie senden.

15. So nehmen Sie Kontakt mit uns auf

Falls Sie Fragen, Kommentare oder Beschwerden über diese Datenschutzrichtlinie oder unsere Datenschutzpraktiken haben oder Ihre Datenschutzpräferenzen aktualisieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:   privacy.policy@netgear.com oder schreiben Sie uns unter:  NETGEAR Inc. 350 East Plumeria Drive San Jose, CA 95134

Diese NETGEAR-Datenschutzrichtlinie wurde am  April 17, 2019 geändert und veröffentlicht.